Могу ли я получить чек сегодня? И что делать с товаром?

10.002.2021. Мной был куплен телефон самсунг гелекси нот 10 лайт за 11000грн. в г.Черкассы в доме торговли на первом этаже в магазине мобилочка. Прийдя домой и начав роботу с телефоном обнаружила что главная функция телефона, спен(стилус) работает не на всем экране. Центральная часть экрана не видит спен. 13.02.2021.я снова обратилась в магазин продавец дала номер телефона офиса и сказала что бы звонили туда она ничем помочь не может ничего не решает. Проблема в том что при покупке телефона мне выдали только проштампованый гарантийный талон,а чек не дали. Мотивировались тем что вся информация у них на компьютере. Можно ли требовать чек или накладную на покупку задним числом? И как вернуть некачественный товар.

Алёна Онищенко, Черкаська область
15 лютого о 11:08
Питання: №47346
Відповіді юристів (4)

Схожі питання