Возврат товара

Здравствуйте. У меня произошла такая ситуация. Я купил уцененный мобильный телефон в сети "Алло" после уценки(гарантия 1 год) как только начал им пользоватся выяснил что в телефоне не работает камера - приехал его сдавать но мне отказали - сказали просто вернуть деньги нельзя нужно сдать на ремонт в сервисный центр, паралельно я написал заявление в их юридический отдел с просьбой сделать возврат в итоге сначала ответили юристы что возвращения денежных средств я могу требовать только при наличии существенных недостатков и там получается что если его устраняют меньше чем за 14 дней то это уже не существенный недостаток. Следом позвонили из сервисного центра и сказали что починили камеру. Вопрос - есть ли у меня сдать товар обратно и получить деньги. Спасибо

Игорь, Миколаїв
4 жовтня о 14:30
Питання: №18886
Категорія: Цивільне право
Відповіді юристів (0)

Схожі питання